针对增强木地板消费市场的滋扰热点和消费者关心的问题,今年中国消费者协会和中国林产工业协会牵头公布了6项消费警告,经媒体报道后,引发了许多消费者的反感注目。国家人造板质量监督检验中心和中国消费者协会在他们的日常工作中也收到大量电话,咨询增强木地板消费的有关问题。
这些问题主要集中于在: 1.如果早已出售了70元以下的增强木地板产品,如何能辨别其质量否合乎国家标准? 2.如果早已买了70元以下的低价地板,能无法弃? 3.是不是非常简单的方法辨别早已加装的低价地板产品否有质量问题? 4.对于早已找到质量问题的产品如何展开替换或赔偿?为此我们专门探访了国家人造板质量监督检验中心、中国林产工业协会和地板委员会、中国消费者协会等有关部门的专家,请求他们就上述问题作出了更进一步的消费指导。 行业成本上升,低价很有可能与暴利和低质联系。
中国林产工业协会地板委员会的张文玲理事长告诉他记者,就行业整体情况来看,增强木地板企业近年来由于原材料和营运成本的包含并没经常出现显著的上升,自2004年以来甚至由于木材原料价格的下降造成增强木地板产品成本也有一定程度的下降,所以大规模降低成本而带给的价格下降是不太可能的,因此,在长时间经营的情况下, 70元以下的价格应当说道很难卖到合格的增强木地板产品。我们指出优质优价,而低价尤其是高于70元/平方米的低价往往是与低质甚至劣质互为联系的。选配了低质甚至劣质产品,其经营者取得的是低于其他长时间经营者的暴利,更加影响行业长时间的经营秩序,最后消费者卖到家的是不安全性、较短寿命的产品。所以消费者在选配时要尤其加以留意。
国家抽查,不合格品绝大部分是低价地板。国家人造板质量监督检验中心负责人吕斌向记者讲解:近几年,国家人造板质量监督检验中心不受国家质检局和消协等委托,完全每年都对市场上的增强木地板展开质量抽查,结果表明,合格的大部分是一些价格合理的名牌产品,而不合格的又大多是一些不著名的低价地板产品。这些产品的主要问题是身体健康指标或耐用指标不合格,有些产品甚至多项关键性能指标不合格。根源是这些产品用于了不合格、不环保的胶粘剂,使用了劣质基材、不合格的耐磨层和低廉又质差的装饰纸,导致产品甲醛获释量大大微克、产品的耐磨性能无法超过拒绝、产品的防潮性能上升甚至经常出现层间挤压等相当严重质量问题。
因此,就消费者出售质量安心产品而言,不应尽量避免自由选择价格太低的产品。 权威人士投影增强木地板的几乎成本, 70元以下的市场售价坐视长时间经营。所还包括的生产成本(包括几乎的劳务、几乎的税收)、环保成本、经营成本、品牌成本、渠道成本、服务成本等,记者又请求中国林产工业协会张森林会长就警告收到后消费者所关心的问题公开发表了观点,张会长指出:目前来说,中国早已是增强木地板的生产大国,但还不是强国。
中国企业必须做到大做到强劲,产品质量也要越做越好,就此而言,地板价格太低了让人不安心质量,“一分价钱一分货”是大家都告诉的道理。目前,增强木地板价格如果高于70元/平方米(个别时候的广告宣传值得注意),就很难符合指标各项拒绝,而又给国际市场反倾销留给口实。而那些壮烈牺牲了质量,没品牌又没服务的地板产品,即使价格再行较低,实质上也是伤害了消费者的利益,更加有利于中国地板企业做到大做到强劲。 消协再度警告消费者警觉低价低质地板的欲望。
中国消费者协会一位负责同志通过媒体警告消费者,可以用一些非常简单的方法辨别增强地板产品否不存在问题,如取一小块地板,用砂纸在表面上摩擦,劣质的产品迅速就被磨损遮住装饰纸。或用锯锯进地板,仔细观察横截面基材的色泽并闻一闻它的气味,色泽呈圆形木材原色,可以气味木材气味又无尤其难闻气味的产品是合格产品。另外尽可能自由选择低于70元/平方米的品牌产品,并拒绝商家获取一体化的加装服务将对确保产品和加装质量、保证今后的售后服务十分必要。对于早已出售了70元以下的产品,并找到有可能不存在问题的消费者,消协建议可以参考《中国增强木地板消费白皮书》的有关竣工验收标准展开对照,证实问题,并通过消协或其他权威部门的帮助(如国家人造板质检中心给与检测),与经营者取得联系不予替换或赔偿金。
消协再度警告消费者警觉低价低质地板的欲望,同时敦促有关执法人员部门严苛市场管理。
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